ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
商品に不良や不具合、お気づきの点がありましたら商品到着より8日以内に当店まで下記の情報をお知らせください。
その際、可能であれば不具合の状態が分かる画像を添付いただけますと幸いです。
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・ご希望の対応について:(交換 or 返品) 
・商品状態:(開封済み or 未開封)
・商品使用開始日:(○月○日 or 未使用)
・商品使用頻度:(約○回 or 未使用)
・商品不良詳細:(できるかぎり詳しくお知らせください)
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※画像の添付については下記のヘルプをご確認ください。
 お店宛にメールで画像を送りたい
※交換品の在庫が確保できなかった場合、交換をご希望されていても返品対応となります。
※お問い合わせ内容により、交換・返品をお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ方法はヘルプトップの最下部「お問い合わせ」よりご確認ください。

なお、到着後9日以上経過している場合は返品・交換等の対応ができかねます。
商品の保証書等をご確認いただき、メーカー窓口にご相談ください。